读者们，请告诉我，你们成功的秘诀是什么?

别担心。这里没有错误的答案。这个月，我询问了拥有100多年历史的制造商Acker Drill Company的员工。第12页)．他们的回答吗?和质量的关系。

这是一个很好的答案。他们与客户、经销商和供应商建立了良好的关系。当他们拿起电话时，他们会询问妻子和孩子的情况。不只是11473号客户对他们的新钻机有疑问。这是比尔。作为一名商人，记住像名字和生日这样的细节可以决定是否达成交易。

质量对不同的人意味着不同的东西。对我来说，质量是一个黄金法则标准:你为你的客户做的工作是否和你希望在自己家里工作的承包商做的一样?现在，为了确保这一点，你必须稍微调整一下标准，这取决于你是在为一个有水井的房主服务，还是为一个与你签约建造桥梁基础的高端工程公司服务。不过，我确实认为它是可以广泛转移的。如果你创造了平台，你是否会在QA中测试你的组件?如果你采集土壤样本，你是否尽你所能确保这些可交付物对工程师或科学家有用，因为他们需要据此做出决定?

对于“成功的秘诀”这个问题，有不同的答案，就像有不同的企业一样。也许你的答案不是关系和质量，而是声誉。你在三个县的地区打了20年的水井。在此之前，你父亲已经从事了35年的钻探工作，你祖父也是如此。在你的地区，这个姓氏已经成为水井工程的代名词，所以如果你要做任何玷污它的事情，你就会被诅咒。

也许你的秘诀就是缓慢而稳定的成长。许多企业都犯了增长过快的错误，在这个过程中产生了太多的债务。当经济不景气的时候，这些钞票可以杀死一家公司。但不是你的。你在优质钻机上的第一笔投资很不错。你尽可能快地还清贷款，每个月把一部分利润存起来，以备不时之需。

也许你的秘诀就是一支高素质的团队。你在招聘上花了不少心思。你有最好的人，从钻工到办公室帮手。你要对员工进行良好的培训，并在他们帮助公司取得成功时给予奖励。

你的秘诀可能是材料——只有最好的材料。竞争承包商偷工减料，但你经营的是优质公司。一个常见的商业误解是，价格是产品或服务的唯一考虑因素。它不是。产品或服务的价格决定了谁购买它，而不一定是它卖了多少。一个将自己定位为高端业务的企业(例如，销售高端地热系统安装)，将销售给愿意支付更高价格的客户群。他们不一定会减少高端地热系统的销售。因此，你被称为优质地热承包商，消息很快就会传到寻找优质解决方案的开发商那里(不管怎样，他们最终会把成本转嫁给购房者)。

这些只是几个例子。就像我说的，有多少生意就有多少答案。事实上，这些答案中的许多都适用于安装监测井或计划孩子的生日派对的企业。生意就是生意。

那么，你的秘诀是什么?让我知道。发送电子邮件至verduscoj@bnpmedia.com．

注意安全，钻井工们。