如果你曾经遇到过一位表现出色的员工辞职去你的竞争对手那里工作，你知道这很令人沮丧——但是你知道如何防止这种情况再次发生吗?让我们来谈谈如何启动一个真正有效的员工保留计划。

尽管人们普遍认为，钱并不总是人们换工作的原因。人们换工作是因为他们遇到了痛点。以下是我多年来听到的一些例子:

• 开车超过25分钟上班或下班回家。
• 在同一类型的项目上工作超过一年。
• 每天在市场上重复使用同样的技术。
• 两年多没有升职，没有更多的责任。

要想知道你的员工可能已经经历了哪些痛点，可以问他们几个问题:

• 你职业生涯的下一步是什么?
• 你得到了什么样的指导?
• 你正在做的项目有多令人兴奋?
• 一天中你最期待的是什么?
• 你可以探索哪些不同的技术?
• 你有机会扩展你的知识和技能吗?

比问这些问题更重要的是倾听他们的回答。试着真正了解每个人的动力是什么，无论是晋升机会、认可、学习和成长的能力，还是参与具有挑战性和令人兴奋的项目。一旦你发现了他们的痛苦，你就可以完善留住员工的计划，以应对公司面临的具体挑战。

在你的竞争对手之前，进行这些对话并提出这些问题。试着了解你的员工需要什么来保持动力，得到认可，在公司成长。鼓励你的经理与他们的团队交谈，指导他们如何发现员工的动机、愿望，甚至是他们的痛苦。这些对话可能并不容易，但比更换有经验的钻井工人要容易得多。