人员流动成本比以往任何时候都高,而且很难找到、雇佣和培训熟练工人。有效的留存战略对于对抗这些不必要的努力和成本至关重要——那么,留存战略从哪里开始呢?这要从入职开始——让你的经理和领导团队为之做好准备。


培训和工具

让管理者适应新员工是一项重要的任务,但在管理者的许多职责中往往被忽视。在很多情况下,组织可能认为经理们已经知道如何有效地适应新员工。但情况并非总是如此。创建一份指南或入职议程会有所帮助。这确保了新员工在整个组织中一致且无缝地入职。


期望和目标

一旦有了指南或入职议程,经理们就有了在前几周关键的入职和培训中要去哪里的路线图。记住,许多新雇佣的员工都是行业新人,需要了解他们对自己角色的期望。对于经理来说,设定这些明确期望的最佳时间是在入职期间。在第一周内,新员工要做的不仅仅是阅读职位描述。有效地设定期望要求管理者围绕业绩和职业发展进行持续的对话。

为什么这些关于职业发展的对话如此重要?记住,新员工入职的首要目标是留住员工——我们希望我们的新员工能够长期地为公司效力。这意味着要为他们建立一条清晰的职业发展道路。


过程改进

员工应该在整个入职过程中都有发言权。通过调查或坦诚的对话获得反馈,并利用它来评估这个过程的有效性。

同时,管理人员应该强调可能需要过程改进的领域。流程很少有第一次就完美无缺的,但重要的是认真对待经理和新员工的反馈。他们可能会帮助你发现新员工培训计划能够更好地提高员工留存率的领域。

无论你招聘得多好,新员工多优秀,如果你的经理没有做好有效的入职准备,你将继续面临留住员工的问题。幸运的是,一盎司的准备工作大有帮助。