我是弗莱彻上尉，我们准备推出另一版《领导力工具箱》到达登机口前请系好安全带。

我一直想当飞行员。事实上，在毕业前，我计划参加空军的飞行员培训，但一项医疗记录审查取消了我的飞行资格。幸运的是，它没有禁止我为空军建造各种各样的东西，包括机场，但我离题了。上个月，我们探讨了领导力和项目管理之间的区别。我们发现，日程安排和预算等有形的项目管理技能受益于清晰沟通等无形的领导技能。这个月，我想看看了解团队中的文化和个人差异如何帮助领导者建立一个良好的团队。

我妈妈给我的最好的礼物之一就是让我接触到她的唱机和音乐。我的父母和我分享了他们那一代的音乐和电影，这些使我成长为今天的我。现在，我很高兴能把这份工作转交给我的孩子们。我儿子刚打完他的第一个棒球赛季。他痴迷于经典的棒球电影，他最喜欢的歌曲是阿拉巴马的《便宜的座位》(Cheap Seats)，他会在坐我的卡车时重复几遍这首歌。我女儿为她的唱机收集了大量的黑胶唱片，从现在的音乐到弗利特伍德麦克乐队(Fleetwood Mac)等等。音乐就在我们身边。即使我坐在办公桌前，我的耳机里也放着90年代的另类音乐。

我们经常听说，在职业运动队的更衣室里，音乐播放列表特别重要。一般来说，它是由团队队长或领导控制的，他们的工作体现了团队文化。接下来的问题是，团队是如何达成这些规范的?作为一名前运动队队长，我记得一切始于彼此的了解。我们一起吃午饭，放学后一起出去玩，我们一起玩夏天的球。强大的团队凝聚力超越了赛场。我们发展了相互尊重，学会了相互信任。我们可能不会享受队友喜欢的一切，但我们会花时间去学习和尊重别人认为重要的东西。

一旦你们建立了相互尊重，这就为新人定下了基调——并向他们展示他们的努力是如何促进或威胁这种关系的。作为一个团队，我们很乐意接受新的观点，但我们从不让任何人不尊重我们建立的东西。

资深球员总是这样努力。作为一名大一新生，我记得看到他们规定什么是可以接受的，并粉碎任何威胁到良好的团队秩序。甚至其他不守规矩的高年级学生也会得到领导的快速提醒。

和往常一样，我认为每个人都想知道这与领导力和建设有什么关系。我遇到了很多不同的人，和他们一起工作，接触到了他们的文化。优秀的领导者会基于团队的共同点去发现并团结他们。杰出的领导者让人们了解彼此的差异，并引导团队成员建立相互尊重的纽带。

我们如何在工地上完成这一点?音乐当然是一个选择。在军队里，我们通常会让在体能训练中获胜的人为下一次集体训练挑选音乐。当然，也有一些规定——通常军官或领导会审查选择，以确保它们是合适的，而不是冒犯性的。

如果我们在工地上做呢?我想到的电影场景是在《60秒消失》中，尼古拉斯·凯奇扮演的War公司的“低骑者”试图在一个晚上偷50辆车。(免责声明:我不支持或建议试图偷车!)那首歌里的某些东西定义了那群偷车贼的文化。那支队伍中有各种各样的人，但这首歌让他们为自己的使命做好了准备。另一个高质量的电影例子是《替换者》，在酒吧斗殴后的牢房里，足球运动员们跟着格洛丽亚·盖纳的《I will Survive》跳舞唱歌。

不如我们放一首更衣室歌单里的歌来结束早上的聚会吧?如果我们让团队中昨天过得很好的人来决定今天的歌曲呢?也许我们可以让孩子在下一次长途驾驶卡车时和我们分享他们的文化?我们可能不喜欢这样，但如果我们做一个简单的手势说:“你不只是员工总数中的一个数字。”这对我们的队友意味着什么?你是我们中的一员" ?在正在进行的关于如何适应不同员工的领导方式的讨论中，有时可以很简单，花点时间听听他们的音乐，了解音乐对他们意味着什么。

显然，音乐只是我们如何建立无形的团队纽带的一个例子。也许你会选择一个有趣的YouTube视频，或者在午餐时间轮流控制办公室的电视频道。无论采用何种模式，重要的是我们建立起一种纽带，没有人能威胁到我们的更衣室内外。

团队或艇长必须是建立这种文化的人，当有人或某事威胁到它时，必须认识到并加以管理。试一试。我希望能听到《替换者》(the replacement)式场景的故事。一开始可能会让人觉得不舒服，但更衣室的配乐可能是巩固一支坚不可摧的摇滚明星团队的领导工具。下次见，我是领导工具箱里的弗莱彻，完毕。