疫情使得偏远、分散的劳动力成为常态——即使在钻井行业也是如此——而且看起来这种情况还会持续下去。可以理解的是，许多领导对于如何管理他们很少见到的员工感到困惑。在今天的文章中，我们将介绍一些您可以轻松实现的管理远程工作人员的最佳实践。
制定明确的预期
设定明确的预期听起来很容易，但有些事情如果没有当面沟通，就会在翻译过程中迷失——尤其是关于时间的预期。面对面时，你可以很容易地向员工汇报情况，不经意地提到其他需要员工完成的任务，或者采用其他非正式的沟通方式，而这些方式在远程办公环境中是无法有机地实现的。当远程管理时，通过设定时间敏感的目标来设定期望和评估员工的生产力是很重要的。明确地为你的员工定义任务和目标，并让自己能够随时回答问题或关心的问题。
频繁的交往
让远程员工参与进来可能是件棘手的事。根据一项盖洛普的文章据2021年7月发布的一份研究报告显示，只有36%的美国员工觉得自己的工作很投入，而那些积极不投入的人不仅表示对自己的工作感到痛苦，而且很有可能跳槽去做另一份工作。
这就是为什么经常与员工交流是至关重要的——但不要只是为了交流而交流，这也很重要。让你与团队的签入有意义。使用各种与船员沟通的方法:视频电话，电子邮件，电话和短信。最重要的是，有目的地沟通。没有人想要“你这周过得怎么样?”的电话打断他们的工作。
经常与远程员工交流可以为领导者创造合作制定战略的机会，讨论职业规划，举办培训课程，甚至只是提供非正式的反馈。确保你的谈话与职业、绩效或个人成长目标相关，从而对员工敬业度产生最佳影响。
关注目标vs.活动
远程员工很容易觉得自己被微观管理，尤其是如果他们的经理以前从未管理过远程员工。避免这种情况的一种方法是关注为员工设定的目标(以及与员工沟通的目标)，而不是他们的活动。这需要一定程度的信任，因为你不必知道员工每天做什么有助于实现他们的目标，只要目标达到了。
提高员工之间的信任和生产力最可靠的方法之一就是建立稳固的关系和纽带。员工和经理之间良好的关系可以对员工在工作场所的专注力和生产力产生积极的影响。你可以通过以下方式建立这些联系:
- 经常表达感激之情
- 在需要的时候提供指导和支持
- 对员工的私生活表现出兴趣
- 为员工创造提升或投资于自身成长和发展的机会
- 定期沟通
- 允许员工给你提供反馈和建议的机会，这样就不只是一个自上而下的过程。
不管你是当了10天的经理还是10年的经理，遵循这三个最佳实践将帮助你与员工建立积极的工作关系，并确保他们可以在远程环境下有效地工作。
