新年快乐!欢迎回到一个新的开始和另一个版本的领导工具箱。一如既往,我是主持人Fletch上尉,很高兴能与大家分享更多新鲜的领导技巧、工具和故事,以及一两部优秀的电影或体育参考资料。

上个月,我介绍了一个我称之为“常用词”的概念。我们在日常交往中都使用这样的词汇,但当通过领导的视角来看待它们时,它们就有了新的含义。我们讨论了耐心和逆境,以及两者之间的独特关系——尤其是优秀的领导者在实现目标的道路上面对逆境时如何保持耐心。

这个月,我想谈谈当面对一个不明确的目标或一个你觉得不值得你努力的目标(即浪费时间)时要保持动力。

当我阅读历史记载甚至自传时,我常常想象故事发生时的原始状态。我试着跳过页面上那些易于阅读、经过润色的版本,试着描绘出在某种情况下真正会发生的言语和行动。比如,我的祖父曾在诺曼底登陆。历史书籍从多个不同的角度描述了这一决定性时刻:战略、个人描述(来自那些愿意谈论它的人)、反对派的描述。我想象自己是一名军官,准备让我的部队进入这种不确定(和危险)的局面。我该怎么说呢?

在这种情况下,我认为在美国经历了珍珠港的悲剧之后,没有人会觉得这是浪费时间。我想这就是我的方法:利用明显的动机为我们的国家复仇。我不会撒谎,也不会贬低我们面临的是一场艰苦的战斗。了解我自己,我可能甚至会用一些有趣的语言来描述我们即将遇到的事情。记住,这些部队中的大多数人都没有参加过战斗——包括军官们。我认为目前为国家报仇是一个巨大的动力,但也许有些人因为等待他们的未知而紧张。在电影中,我们总是看到这样的角色被其他部队嘲笑。他们甚至会质疑这些安静、胆小的同胞对事业的忠诚。事实上,有这样的感觉是正常的。现在的问题是,领导者如何激励那些对未来没有十足信心的人? This valid question confronts many leaders throughout the world this very moment.

当一项任务、项目或任务让人感觉是在浪费时间时,同样很难激励人们。深入历史,我想到了罗伯特·古尔德·肖上校指挥的马萨诸塞第54步兵团,这是美国北部为应对南北战争而组建的第二个非洲裔部队(就在美国内战爆发几周后)堪萨斯)。我写过关于54th贯穿我的生活和职业生涯,因为他们的故事激励着我。在完成基本训练后,该部队开始执行清理道路和其他体力劳动等日常任务。没有人会让这些人去战斗。一想到他们经历了什么,才准备好为他们毕生致力于的事业而战,却只做他们大半生都在做的工作,我就感到泄气。对历史和我们的国家来说,幸运的是,这些人有一个领袖,他为他的人争取机会,为他们签署的事业而战。我曾站在波士顿由雕塑家奥古斯都·圣高登(Augustus Saint-Gaudens)建造的纪念这些人的纪念碑前,到现在我仍然热泪盈眶。当他们朝着目标前进时,我发现看到他们脸上的决心是一种激励。

在这两种截然不同的情况下,领导者如何激励员工?前者是诚实的问题。人们自然有一种想知道未来的欲望。想想我们用来保持钻井和建设项目正常进行的时间表。显然,我们必须按照逻辑顺序执行项目,但这也会在潜意识中让我们看到前方的情况。

面对不确定的道路,领导者需要诚实。然而,有了这种诚实,我们可以通过指出我们确实知道的事情来保持良好的动力。认可到目前为止的优秀工作,或者,如果可能的话,向团队保证在进度延误的情况下继续工作。无论在什么情况下,都要保持正直。不要因为害怕别人生气或无法接受真相而掩盖事实。每一种情况都有我们可以聚焦的优点,所以诚实地揭露消极的一面,但关注积极的一面。这似乎是显而易见的,但领导者总是试图掩盖事情,我可以提供很多这种策略适得其反的例子。

如果你的团队面临着看似平凡的任务,在更大的图景中重申它们的重要性。在我的职业生涯中,我特别强调要向我的部队解释,他们不仅仅是建筑工人。我向他们透露了建造这些东西的目的:训练用的机场、战斗救援人员的仓库、医院、学校,每一个项目都发挥了重要作用。那就像肖上校一样,为你的人争取更有趣的任务!找出什么样的项目能激励他们,并为之奋斗。这可能是前往不同的地点,使用不同的钻井方法,或者只是一个更大范围的项目。

在新年来临的时候,我不是那种有决心的人。但是,如果你正在寻找在新的一年里激励团队的方法,试着把重点放在诚实的对话和良好的计划上,并重申它们不仅对公司的战略计划,而且对整个世界都很重要。把这些历史工具添加到你的盒子里,可能会让你的2022年充满动力地开始!

下次见,保持安全健康,弗莱彻结束。