断路器,断路器,你们好,忠诚的领袖们!弗莱彻上尉送来了最新版的《领导力工具箱》!在寻求新鲜问候的过程中,我想或许我们的团体可以给忠实粉丝起个绰号。例如,绿湾包装工队的球迷喜欢他们喜爱的绰号奶酪头。只是值得思考的东西。也许在接下来的几个月里,当你在咖啡壶边闲聊的时候,你可以给我一些想法!

上个月,我们研究了那些愿意为不寻常的人承担适当风险的领导者的价值,以及这种方法如何改变我们的行业。这个月,我想谈谈另一个我们经常听到的词,我们可能会错过它的真正价值:导师。

看起来我刚刚写了一个我执教的棒球赛季的结尾,而现在我又要开始另一个赛季了。这一次,我决定提升到高中水平,让我和儿子接触其他教练,帮助我们成长。至少可以说,这对我来说是一次记忆之旅,也是一次与新一代球员练习适应性领导的新机会。

当我观察拉斯维加斯谷的高中棒球运动时,有一件事是显而易见的:表现的压力是巨大的。这座城市曾诞生过过去和现在的一些棒球巨星——比如格雷格·马杜克斯和布莱斯·哈珀——这座城市在美国的消遣活动中有着深厚的根基。父母、教练甚至球员本身都有很高的期望,这给青少年创造了一个难以驾驭的环境(在他们可能经历的生活压力之上)。

我记得我在高中打棒球的时光。我当时觉得压力很大,但世界从那以后就变了。当我回忆那段时光时,我立刻想起了一个人,他帮助我完成了所有的事情,帮助我在球场内外的生活中一帆风顺,他就是劳伦斯·里士满(Lawrence Richmond),或者“教练”,我仍然出于尊重而称呼他。在我生命的那个时刻,我的字典里根本没有“导师”这个词,但教练可能是而且仍然是我所拥有过的最有影响力的导师(除了那些与我有关系的人,尽管我认为他是一个哥哥)。

当我遇到教练时,我注意到他有两件事:他从不提高嗓门,他总是专注于帮助球队,倾听球员的想法,以理解我们的想法。在四年的时间里,他不仅帮助我成为一个伟大的棒球运动员,而且他还发展了领导敲击这些文章的框架。有趣的是,就像Miyagi先生和Daniel LaRusso一样,我当时并没有意识到这一点,因为我只是专注于游戏。随着我逐渐进入领导岗位,不知怎么的,我应该做的事情似乎成了我的第二天性。我突然想到,我一直在回想我是如何在棒球场上处理不同的情况的,以及我和教练是如何处理好和坏的情况的。

例如,教练教我把每个投手都当作一个人来了解的重要性,而不仅仅是作为一个球员。这帮助我知道如果他们在场上遇到麻烦,该如何与他们联系。有些人需要更安静的聊天,而另一些人则喜欢开门见山。时光飞逝多年后,作为一名指挥400名士兵的中尉,我突然想到要像适应埃莉诺·罗斯福高中(Eleanor Roosevelt High School)的投球团队一样适应自己。

教练是如何在我不知情的情况下指导我的?一开始,他主动提供帮助。它不是一个强制性的互动或清单上的程序。他只是帮助那些有动力变得更好的人。我渴望提高我的比赛,我愿意尽我所能努力工作,成为最好的自己。教练发现了我的这一点,因为他很用心。然后他开始了解我这个人,以及如何与我沟通。他跟我说话,就好像我是一个人,而不仅仅是花名册上的另一个名字。最后,他教会我如何控制自己的能力,不管我周围发生了什么。

我们如何在组织中建立师徒文化?首先,我们必须承认,这方面没有清单。第二,我们需要真正想成为导师的导师。强迫某人充当指导角色是没有价值的。

“导师”是我在许多组织中听到的一个被迫做家务的词。它通常被整合成两个词:导师计划。这些项目通常将人们配对,有时根本不考虑他们是否适合。其他时候,人们只能去寻找自己的导师。我一直觉得这是个悲剧。导师,对我来说是一个光荣的称号。它表示你向某人寻求意见,因为你相信他们会引导你往好的方向走。这确实是一个很大的责任。

我们如何在组织中建立师徒文化?首先,我们必须承认,这方面没有清单。第二,我们需要真正想成为导师的导师。强迫某人充当指导角色是没有价值的。(一个人指导多个人也是可以的!)第三,我们需要为那些寻求进步的人创造机会。强迫一个人接受指导也不是好兆头。当建立联系时,我们需要给我们的导师指导方针,告诉他们我们的期望是什么,以及如何使自己适应徒弟,但最终我们需要给他们自由,通过做自己来影响他人。毕竟,由于他们的经验和对我们组织的价值,他们正在扮演导师的角色——而且他们也想这么做。

最后,我们让种下的种子生长。我们向导师询问如何支持他们。真正的指导不能归结为一门科学。这是结构和流动性之间的微妙界限。但当它真的发生时,它是不可替代的。将指导工具添加到工具箱中。它有可能改变您组织的格局。在这个世界上,我们试图导航如何与不同群体的人沟通和工作,这一点尤其正确。

我不确定如果我没有遇到劳伦斯·里奇蒙德教练,我会是今天的我。当我在当地一所高中担任助理总教练的职务时,教练一生都穿的那个号码,24号,对我来说是再合适不过的了。我把它看作是我在正确的位置上的标志,并问教练他是否介意我穿它。他又一次给我开了绿灯。本赛季,将有两名24号守在第一垒线上,彼此隔着整个国家,静静地等待下一个击球手上场。

下次见,我是弗莱彻上尉,完毕!